संकट के समय में चुनौतियों का सामना करना

राष्ट्रीय सूचना केंद्र (एनआईसी) चार दशकों से अधिक समय से सरकार के विभिन्न स्तरों पर विविध ICT अनुप्रयोगों को संचालित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। आज ये अनुप्रयोग डिजिटल इंडिया ढांचे के प्रमुख घटक बन गए हैं, जिसने भारत को एक डिजिटल राष्ट्र में बदलने का मार्ग प्रशस्त किया है।

देश में COVID19 के प्रवेश के बाद, एनआईसी ने महामारी के विभिन्न पहलुओं की निगरानी और प्रबंधन के लिए कई सिस्टम बनाए हैं, जिसमें डेटा का प्रसार, कोरोना नमूना निगरानी सूचना प्रणाली, अवलोकन, COVID मरीज और सुविधा प्रबंधन प्रणाली, COVID कंटेनमेंट जोन सूचना प्रणाली, COVID देखभाल मोबाइल ऐप, वरिष्ठ नागरिक समर्थन सॉफ़्टवेयर, टेलीमेडिसिन, टेली-प्रशिक्षण, आदि शामिल हैं।

एनआईसी तकनीकी विशेषज्ञों और मंत्रालयों/विभागों के आईटी प्रबंधकों को नवीनतम तकनीकों से अवगत रखने के लिए हर साल टेकक्लॉव आयोजित करता है। एनआईसी की यह अनूठी पहल सरकारी पारिस्थितिकी के तकनीकी विशेषज्ञों को उभरती तकनीकों का उपयोग करके बहुत सीमित समय में आईटी समाधान डिजाइन और विकसित करने के लिए तैयार करती है। नियमित प्रशिक्षण और ई-गवर्नेंस मानकों, GuDApps, अनुप्रयोग सुरक्षा, सॉफ़्टवेयर गुणवत्ता और अन्य समान सर्वोत्तम प्रथाओं के प्रति जागरूकता ने यह सुनिश्चित किया है कि विकसित किए गए अनुप्रयोग उद्योग मानकों के अनुरूप हैं।

पिछले कुछ वर्षों में, एनआईसी ने अपने कर्मचारियों में नवोन्मेषी सोच को बढ़ावा देने के लिए नियमित रूप से नवाचार चुनौतियों का आयोजन किया है। इस पहल ने NIC अधिकारियों को नवोन्मेषी विचारों और कार्यशील समाधानों के साथ आने में सक्षम बनाया है, ताकि COVID-19 स्थिति के प्रबंधन में शामिल उपयोगकर्ता विभागों की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।

चल रहे डेटा गुणवत्ता चुनौती परियोजना टीमों को लॉकडाउन अवधि का सर्वोत्तम उपयोग करने में मदद कर रही है ताकि सभी प्रमुख अनुप्रयोगों के डेटा की गुणवत्ता और प्रबंधन की समीक्षा की जा सके, एक प्रतिस्पर्धात्मक भावना में।

एआई: आइडियाथॉन चैलेंज टीमों को उभरती तकनीकों जैसे AI और ML का उपयोग करके उपकरणों/उत्पादों के डिज़ाइन और विकास की कल्पना करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।

लॉकडाउन अवधि के दौरान, NIC ने अधिकारियों के मन को और अधिक प्रज्वलित करने और उन्हें सक्रिय रखने के लिए टेकक्विज़ का आयोजन किया। अधिकारियों ने इस द्वि-साप्ताहिक अभ्यास को बहुत प्रेरक पाया और बड़ी संख्या में भाग लिया।

एनआईसी के समाधान जैसे ई-ऑफिस, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग आदि ने COVID-19 महामारी के दौरान सरकार के सिस्टम को घर से वर्चुअली काम करने में सहायता की है। अन्य कई आवश्यक उत्पाद और प्लेटफार्म जैसे ई-हॉस्पिटल, ई-कोर्ट्स, ई-परिवहन, ई-परामर्श, GePNIC सेवा प्लस, S3WaaS आदि का उपयोग लॉकडाउन के दौरान भी सरकार की कई गतिविधियों को पूरा करने के लिए किया जा रहा है।